Conditions générales

Boutique Loveday's

Le client admet avoir lu et compris les termes et conditions de la boutique en ligne : WWW.LOVEDAYS-VERBIER.COM.

• Valider la commande, signifie accepter les termes et conditions de vente.
• Vous confirmez avoir 18 ans ou plus.
• Toutes les données personnelles sont STRICTEMENT privées et CONFIDENTIELLES Vos données personnelles ne seront JAMAIS transmises oralement ou par écrit à un tiers.
• Tout article demeure la propriété de LOVEDAYS’ jusqu’à confirmation du paiement.
• La qualité de chaque article est contrôlée avant l’expédition.
• La couleur de certains articles peut varier très légèrement de celle présentée sur notre Site ou sur un support promotionnel quelconque. C’est pourquoi la couleur présentée  doit être considérée comme simple indication.
• Les termes et conditions sont régis par les Lois Suisses et peuvent être modifiés à tout moment sans avis préalable.
• LOVEDAYS’ se réserve le droit d’envoyer des emails promotionnels ou d’informations aux clients en utilisant l’adresse fournie lors d’une commande.

PRIX

PAIEMENT

1. Cartes de crédit – PAYPAL
   Visa, MasterCard, American Express
   
   
2. Virements bancaires / e-banking
   Credit Suisse
   Case Postale 195
   1936 Verbier, Switzerland
   Bénéficiaire : C. Hammer – LOVEDAYS’
   N° de compte : 355298-81-2
   N° de banque (clearing number ) : 4835
   IBAN: CH83 0483 5035 5298 8100 2
   BIC / SWIFT: CRESCHZZ80A
   
   
3. Paiements postaux (de la Suisse UNIQUEMENT)
   Nom : C. Hammer – LOVEDAYS’
   N° compte postal : 12-35.2
   N° compte bancaire : 355298-81-2

Points 2. and 3.

Tout frais engendrés par un transfert bancaire, e-banking ou Poste,  sont à charge du client.

TRANSPORT

• Les délais de livraison varieront selon le choix du mode de paiement, les disponibilités en magasin et le l’adresse de livraison.
• Une fois le paiement confirmé, les articles seront envoyés dans les deux jours ouvrables.
• Pour la Suisse, veuillez compter deux jours ouvrables de délais de livraison.
• Pour les pays de la CEE, veuillez compter entre trois et cinq jours ouvrables de délais de livraison.
• Pour les autres pays, veuillez compter de 10 à 21 jours ouvrables de délais de livraison.
• LOVEDAYS’ ne sera pas tenu responsable pour les retards des services postaux ou, au cas où l’article ne serait pas livré pour cause d’adresse incorrecte.
• Tous les articles seront expédiés par la poste, contre signature  avec une assurance « perte et  dommages »

Pour la Suisse :

• Jusqu’à 500CHF pour une lettre. - Jusqu’à 1500CHF pour un colis.

Pour la CEE et autres destinations :

• Jusqu’à 150CHF pour une lettre.
• Jusqu’à 1000CHF pour les colis jusqu’à 2 kilos.
  
  
• Les lois de certains pays interdisent l’importation d’articles érotiques. Veuillez consulter les lois de votre pays relatives à l’importation  avant de commander chez LOVEDAYS’.
• Les taxes ventes et consommateur sont à votre charge. LOVEDAYS’ se trouve dans l’impossibilité de vous en dire plus à ce sujet. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le Bureau Consommateurs le plus proche.

RETOURS ET ECHANGES

• Nos clients suisses ont le droit de retourner ou d’échanger un article dans les 10 jours  calendrier à compter de la date d’envoi.
• Pour tous nos autres clients, merci de contacter LOVEDAYS’ via email pour tout retour d’article.
• En cas d’un retour d’article, les frais postaux et les éventuels frais bancaires sont à la charge du client.
• Seuls les articles achetés via le site LOVEDAYS-VERBIER.COM peuvent être  retournés ou échangés.
• Tout article doit être renvoyé dans son emballage et son état d’origine.
  • Par soucis d’hygiène, les boucles d’oreilles ainsi que les culottes, boxers ou strings ne  peuvent être retournés
  • Une copie du bon de livraison doit être jointe pour que nous puissions procéder à un  échange.
  • Lors d’un échange, les frais d’envoi de l’article de remplacement seront à la charge du client.
  • LOVEDAYS’ ne peut être tenu responsable si un article se perd, subit des dommages ou si l’emballage est ouvert durant le transit. Nous conseillons fortement à nos clients d’effectuer les envois avec une garantie postale.
  • LOVEDAYS’ s’engage à renvoyer le plus rapidement possible le nouvel article ; toutefois nous demandons à nos clients d’accepter un délai d’une à deux semaines pour la procédure.

GARANTIE DES PRODUITS.

• Après réception de vos articles, s’il s’avère qu’un article est défectueux ou n’est pas l’article commandé, veuillez nous le retourner dans les 48 heures, dans son emballage d’origine accompagné du bon de livraison.
• LOVEDAYS’ s’engage à remplacer l’article défectueux ou incorrecte.
• Les frais d’envoi seront à charge de LOVEDAYS’
• Les articles incomplets ou détériorés par le client ne seront ni repris, ni échangés.

AVANTAGES CLIENTS

• LOVEDAYS-VERBIER.COM a le plaisir d’offrir à ses clients fidèles un LOVEDAYS’ BONUS lors de leur deuxième commande via notre site.
• Le LOVEDAYS’ BONUS c’est : 10% de réduction à partir de 250CHF d’achat à dépenser lors de votre prochaine commande sur notre site.
• Le LOVEDAYS’ BONUS n’est pas valable sur les promotions, offres spéciales, soldes, articles discontinués ou épuisés.
• Le LOVEDAYS’ BONUS n’est pas cumulable.
• Le LOVEDAYS’ BONUS est valable 6 mois à compté de la date de son émission.
• En cas de retour ou d’échange d’articles, si votre facture n’atteint plus les 250CHF, le LOVEDAYS’ BONUS est annulé. Vous serez alors averti par email.
• En tant que point de vente PANDORA, il ne nous est PAS possible d’accorder le LOVEDAYS’ BONUS sur les articles de la marque.
• Les clients fidèles de PANDORA se verront offrir une pièce de séparation en argent pour 10 charms achetés.

CIRCONSTANCES INDEPENDANTES DE NOTRE VOLONTE.

• LOVEDAYS’ n’est pas responsable en cas de grèves, incendies, guerre catastrophes naturelles, etc.
• LOVEDAYS’ est responsable pour le suivi des commandes effectuées via le site.
• LOVEDAYS’ n’est pas responsable en cas de retard des services postaux, de retard dû à une rupture de stock ou en cas d’article discontinué.

SERVICE CLIENTELE

Pour de plus amples informations ou questions, LOVEDAYS’ reste à votre service via :

1. Email : Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.
   
   
2. Téléphone : +41(0)79 427 7769
   durant les heures d’ouverture de la boutique, consultez-les sur la page d’accueil de www.lovedays-verbier.com
   
   
3. Par courrier :
   LOVEDAYS’
   Case Postale 195
   CH -1936 Verbier
   Suisse

APPLICATION DES LOIS

• Seules les lois suisses sont d’application.
• Dans le cas où les termes et conditions de ce contrat ne sont pas respectés, les lois Suisses « CODES DES OBLIGATIONS » les feront appliquées.
• Les instances responsable en cas de recours légal est le « Tribunal du district de Sembrancher ».